Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política aplica-se ao site de Sofia Ramos (CRM/SP 789.012), Dermatologista, operado por Clínica SkinCare Sofia, com endereço em Rua Augusta, 1200 — Sala 204, São Paulo, SP — CEP 01305-100. Contato: contato@drasofiaramos.com.br.

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados fornecidos voluntariamente pelo formulário de contato:

• Nome completo
• Número de telefone / WhatsApp
• E-mail (opcional)
• Tratamento de interesse e convênio
• Observações adicionais

Não coletamos dados sensíveis de saúde por este site. Informações clínicas são tratadas exclusivamente no ambiente do consultório, sob sigilo médico.

3. Finalidade do tratamento

Os dados são usados exclusivamente para retornar o contato, confirmar agendamentos e verificar convênio. Não utilizamos seus dados para marketing sem consentimento e não os compartilhamos para fins comerciais.

4. Base legal (LGPD — Lei 13.709/2018)

O tratamento ocorre com base no consentimento (art. 7º, I) e na execução de contrato ou procedimentos preliminares relativos ao agendamento (art. 7º, V).

5. Cookies

Cookies analíticos são carregados somente após consentimento via banner exibido na primeira visita.

6. Compartilhamento

Formulários processados pelo Netlify Forms, com acesso restrito ao responsável pelo site. Não vendemos ou cedemos dados a terceiros.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados. Entre em contato pelo e-mail contato@drasofiaramos.com.br.

8. Segurança

O site é servido via HTTPS com headers de segurança HTTP. Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados contra acesso não autorizado.

9. Contato

Dúvidas? Fale conosco:
contato@drasofiaramos.com.br
Clínica SkinCare Sofia — Rua Augusta, 1200 — Sala 204, São Paulo, SP